Eurostar suspende servicios del Túnel del Canal

Eurostar suspendió los servicios transfronterizos tras una falla en el suministro eléctrico del Túnel del Canal que detuvo los trenes entre Londres y Europa continental, causando una amplia disrupción durante el periodo de mayor demanda por las fiestas. El operador indicó que la avería se originó en la infraestructura del túnel y no en sus trenes; ingenieros fueron enviados para localizar y reparar el problema eléctrico y realizar inspecciones de seguridad antes de reanudar el servicio. Eurostar advirtió a los pasajeros que no viajaran, publicó avisos de retrasos severos en su sitio web y aconsejó a quienes ya estaban en ruta que esperaran largas demoras.
Principales estaciones como London St Pancras, terminales del norte de Francia y nodos belgas registraron crecientes aglomeraciones mientras los viajeros enfrentaban retrasos o cancelaciones. El personal trabajó para distribuir información y brindar asistencia; muchos pasajeros fueron reubicados en servicios posteriores o recibieron reembolsos, mientras otros recurrieron a rutas alternativas como ferris y vuelos, elevando la demanda en esos servicios. Algunos viajeros reportaron esperas prolongadas y espacios saturados a medida que se acumulaba el atraso.
El operador del túnel confirmó que equipos especializados estaban en el lugar para restablecer la energía y realizar verificaciones, y advirtió que incluso tras la restitución del suministro es probable que persista una disrupción significativa por trenes atrasados y tripulaciones desplazadas. Las autoridades señalaron que no se reportaron heridos y que los sistemas de seguridad funcionaron según lo previsto, subrayando que la suspensión fue una medida preventiva para garantizar la seguridad de los pasajeros.
Eurostar dijo que trabaja estrechamente con el operador del túnel para reanudar las operaciones normales lo antes posible, se disculpó por las molestias y afirmó que contactará directamente a los clientes afectados con opciones de reprogramación e información sobre reembolsos y compensaciones una vez se aclare la situación. La compañía instó a los pasajeros a consultar los canales oficiales antes de viajar.
Analistas de transporte señalaron que el Túnel del Canal es una arteria crítica que conecta el Reino Unido con Europa continental y que incluso fallas breves de infraestructura pueden generar efectos dominó en los horarios internacionales y la logística de carga. Indicaron que el incidente pone de relieve la vulnerabilidad de los servicios ferroviarios transfronterizos ante fallas técnicas y subraya la importancia de planes de contingencia y sistemas resilientes en periodos de alta demanda.
Con las reparaciones en curso y los horarios aún inciertos, las autoridades pidieron a los viajeros seguir los anuncios del operador, prever tiempo adicional si deben desplazarse y considerar rutas alternativas.